¿Qué es un Proceso de Ventas?
El proceso de venta son los pasos que un negocio realiza desde que se intenta captar la atención de un cliente potencial hasta que se consigue una venta del producto o servicio de la compañía.
Típicamente este proceso de representa en forma de embudo, esto es porque a medida que se va avanzando en el proceso únicamente una porción de los clientes que inician el proceso realizan una compra.
Con las técnicas y herramientas adecuadas usted ¡puede ¡incrementar sus ventas!
Comunicación multicanales
¡Sus clientes son lo más importante! Deles una experiencia superior en cada punto de contacto del cliente.
Con Zoho CRM plus, usted puede tener registro de todas las "conversaciones" que tenga con sus clientes a través de Llamadas telefónicas, Correos electrónicos, Chat en vivo, Encuestas, Redes sociales y Tickets de soporte,
Vea el siguiente caso de Italian Hospitality Collection (IHC) es una cadena de hoteles y resorts en toda Italia. Vea cómo IHC integró Zoho CRM Plus en todo su negocio, incluida una integración con su Sistema Central de Reservas (CRS) para escalar en todo el país con nuevos resorts.
Productividad
Los equipos operan de distintas formas pero todos tienen un mismo fin! incremente la productividad y eficiencia de sus equipos.
Mire el caso de Farm AV que comenzó como una pequeña empresa que rastrea clientes potenciales y contactos con Zoho CRM. A medida que su negocio creció, comenzaron a agregar más aplicaciones de Zoho que finalmente se trasladaron al "buffet de Zoho todo lo que pueda comer". Vea cómo The Farm AV ahora recopila sin esfuerzo clientes potenciales y los convierte en clientes utilizando Zoho CRM plus